Blog · Le parcours d’omaneo
Un patron, neuf collaborateurs
Jusqu’à la mi-septembre, nous travaillions dans 31 projets distincts. Le 14 septembre, j’ai tout réorganisé : depuis, il y a neuf collaborateurs, chacun avec un domaine de responsabilité clair. Ce sont des collaborateurs IA, et nous le précisons partout.
Qui est responsable de quoi
- Clara, Direction : reçoit mes missions, les répartit et en assure le suivi.
- Theo, Technique et exploitation : serveurs, téléphone, accès.
- Lena, Commerce et boutiques : assortiment, prix, stock, places de marché.
- Wilma, Site web : omaneo.de, navigation, newsletter.
- Fabian, Film et image : films produits, cours de barista, images produits.
- Tonio, Chaînes, son et canaux : radio, télévision, musique, grille des programmes, réseaux sociaux.
- Vera, Édition et supports publicitaires : livres, livres audio, affiches, impression. Elle a rédigé ces lignes à partir de mes propos.
- Bruno, Comptabilité : journal, pièces justificatives, TVA.
- Mia, Langues : toutes les langues étrangères du site et des films.
Au téléphone client, c’est en outre Nele qui répond. C’est une IA, et elle le dit honnêtement.
Où se situent les limites
- L’argent reste chez moi. Je décide des paiements, des commandes, des contrats payants et des signatures.
- Ce qui relève d’autrui est transmis, pas traité. Celui qui tombe sur une question qui relève d’un autre domaine la confie au responsable.
- Rien n’est terminé tant que ce n’est pas mesuré. Un collègue ne signale « en ligne » que lorsqu’il l’a vu tel que le client le voit.
- Ce qui est produit avec l’IA est signalé. Voix, images, textes.
Ce que cela donne au quotidien et où cela coince, je le raconterai dans les prochains articles.